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吴咏竹——青春在奉献与坚守中闪烁出绚丽的光芒!
www.bazhongpeace.gov.cn 】 【 2019-03-12 14:29:34 】 【 来源:巴中公安 】
  小编第一次见到吴咏竹的时候,觉得她是一个很文静的人,交谈的言语中透漏着理智,在同龄人中显得格外的老练,可知还没有问两句她就哈哈大笑起来……2009年参加公安工作,现在已经近10年的时间了,10年的时间让一个大学生有了从质到量的变化……


  
  不忘初心,向往一身藏蓝
  
  一直怀有警察梦想的她,大学毕业前夕就在家乡的公安机关做实习生,不知不觉间就对这身藏蓝色产生了浓厚的感情,发自内心的想有朝一日自己成为一名真正的人民警察。自从立下目标的那一刻起,她就不断的学习业务知识充实自己的阅历,空闲之余浏览一下人事考试网站。这一天,她猛然看到了巴中招警考试的信息,非常激动……经过严格的笔试、面试、体检等层层筛选,吴咏竹终于如愿成为了一名人民警察。吴咏竹被分配到巴州区分局东城派出所成为一名社区民警,自穿上警服的那一刻起,她对自己发狠,一定要把工作做好,不能辜负群众的对自己的期盼,更不能辜负这身警服给自己带来的荣耀。2009年春节刚过,她就背上行囊来到了离家400公里外的“红军之乡”——巴中。


  
  克服障碍,尽快融入其中
  
  吴咏竹深深的知道,女同志要做好社区民警这一工作需要付出更多的努力才行,而自己又是一个外地人,一个黄毛丫头说出来社区的群众会信任我么?我自己能行么? 老民警也不能一直带着自己,还是要用实际行动证明自己“我能行”。吴咏竹负责的是东城派出所辖区内拥有5万多人的大东社区警务工作,而刚刚来到巴中的她,在语言方面还不能一下子适应过来,在接处警和做笔录上有着很大的障碍。为了解决这个问题,她每天与当地的同事交流,与辖区的群众交流,尽可能的用改变自己的说话方式来适应环境。时间一长,逐渐的发现自己说话群众能明白,群众说的话她也能理解了,困扰自己多时的问题终于解决了。平时处理社区问题的时候多笑笑,让更多的群众相信自己能做好这份工作。“伸手不打笑脸人”这是吴咏竹从事社区警务以来总结出的小经验,随着工作上的接触,社区里的老百姓对吴咏竹也逐渐的熟悉起来,每次见到都亲切的喊上一声“小吴警官”。


  
  热情服务,不忘从警初心
  
  从事社区工作后,吴咏竹知道自己身上的重担,她深刻的知道做好社区警务的重要性,如果群众在有需要时第一时间想到自己,那自己的心血就没有白白付出。她将自己的联系方式张贴在管辖社区的每个单元楼门口、宾旅馆服务台、公示栏、宣传橱窗等比较显眼的位置,每天24小时从不关机,生怕漏掉了群众的电话和信息。为了更好的服务社区群众,她建立了微信服务群,有时晚上辖区的百姓会在群内发信息咨询,比如:有些住宿客人身份证没有带,能否帮忙核实一下身份?哪里发生了打架斗殴的能否立即处警?邻里之间在闹矛盾了能不能过来调解一下等等。吴咏竹都是能够帮忙的就尽自己最大的努力来帮助解决,不能帮忙的就向所内请求支援。
  
  家住中南大厦的王大哥小时因病双腿致残,父亲又在多年前去逝,只有母亲一人在照顾。由于城区居民要办理社保和医保,而王大哥的身份证还是多年前母亲带着他办理的一代身份证。多年过去了,随着年龄的增长,母亲也带不动王大哥了,看在眼里,急在心里。小区的小组长也是抱着试一试的态度,给吴咏竹打了一个电话,想了解一下王大哥怎么样办理社保和医保的问题,了解情况后吴咏竹立即向办理政务中心户政办理部门联系,很快户政部门直接上门服务,为王大哥办理二代身份证,随之医保、社保问题迎刃而解。


  
  迎难而上,巾帼不让须眉

  
  “一标三实”信息采集工作的到来,这让从事社区警务的吴咏竹感到头大,自己服务的大东社区有5万多人,有些住户是租住、有些外出务工、还有就是留守孤寡老人,情况比较复杂。这就要挨家挨户的敲门登记,才能保证上报信息的准确性,而辖区住宅楼大多都是老建筑有些没有安装电梯,要一层一层走上去。吴咏竹想任务虽然艰巨,但是别人能做的,我一样也能做。那一段时间,她放弃了周末休息时间,在社区的小巷中时常看到她的身影。为了能够按时、保质保量的完成任务,她白天登记家里有人的,晚上再到白天没有登记到的家中敲门,晚上再没有人就给住户留小纸条、告知信息等,不漏掉每一住户。在她的登记表中清晰准确的记载了辖区内住户的信息。有些不熟悉吴咏竹的住户认为,晚上派出所的民警哪还有上班的,这个时候敲门不是搞传销的就是骗人的,这让从事社区警务工作的吴咏竹哭笑不得。经过辛勤的付出,吴咏竹采集的信息在录入审核中,准确率达100%,这也为吴咏竹今后做好社区警务工作打下了坚实基础。


  
  扎根老区,甘做双警妈妈
  
  工作生活两不误,在正确的时间遇上对的人,2010年吴咏竹与同是公安队伍中的他喜结连理,而爱人也是外地人,同在异乡工作的他们有着共同语言,有着共同的事业,相互之间有着同样的默契,彼此之间相互鼓励。如果对于一名女警来说,公安工作无所谓岗位差异,那么对于一名双警家庭的女警来说,则内心面对更多的是隐忍与考验。2012年儿子降生,这让她亦喜亦忧,产假休满后就要面对继续上班,而爱人也是一天忙前忙后的没有时间来照顾儿子,她只有忍痛割爱的将儿子放在自己母亲家中照顾,自己平时只有周末或者节假日挤时间回老家看儿子。有一次因为太久没有见面,当她们见面的时候,儿子很想念妈妈,用稚嫩的小手在吴咏竹脸上用力的抓,当时眼泪就忍不住的滑落下来……


  
  今年是吴咏竹来老区巴中工作第十个年头,也是她从事基层社区警务的第十个年头。选择了公安,就意味着奉献;选择了公安,就意味着责任。10年,吴咏竹帮助社区群众的事迹数不胜数,群众也深深的记住了她的名字。吴咏竹把最美好的青春献给了她所挚爱的公安事业,让青春在奉献与坚守中闪烁出绚丽的光芒。
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